Infotic
Infotic S.A. ha logrado mejorar sus procesos de cobro coactivo a los usuarios morosos de la Secretaría de Movilidad de Manizales. Por medio de la creación de plantillas, Niebla Digital ha facilitado la generación personalizada de documentos para las diferentes fases del procedimiento permitiendo la notificación por correo electrónico y correo certificado, así como el seguimiento de los pagos, la generación de paz y salvo y la prescripción de los procesos.
No sólo se actualizan en tiempo real los sistemas internos sino también los de la Secretaría. Las plantillas generadas incluyen mandamientos de pago y ejecutivos, citaciones, notificaciones, certificados de paz y salvo, prescripciones, entre otras.
Las cuales incluyen desprendibles para firma de parte de usuario, pagos parciales y la personalización de parte del cliente para incluir descuentos por pronto pago para ser enviadas vía email.
Una solución integral e integrada a los procesos internos de los Servicios de tránsito de Manizales